怒鳴り、威圧する上司
部下の失敗に、怒鳴り散らすだけの上司がいます。
顧客からのクレームを受けて、部内で対応に追われていたときのこと。
上司：「おぉぉぉい！！！だからいつも言ってるだろうがよ！！！ おまえがちゃんとやってねーからだろ！？ふざけんなよコラ！」
といった具合に、社会人が使ってはいけない言葉で、大声で怒鳴り散らします。
体調不良で有休をとった翌日のこと。
上司：「昨日はなぜ休んだ！？なぜ熱がでた？あぁぁあ？？？？聞こえねーよ！」
怒鳴ることは、問題の解決にも再発防止にも役立ちません。 では何に役立つのかというと、上司のストレス発散です。 問題を解決しようと本気で考えていないから、とりあえず怒鳴っておくという心理なのでしょう。
対処法
- 上司のエネルギーが切れるまで怒鳴らせておく
- 冷静に聞くことで温度差を見せ付ける
- 録音してパワハラ相談にいく
上司に怒鳴られて精神的にまいってる人は、とりあえず自分がダメだという思考は排除して、適切に対処していきましょう。
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