仕事のメールで返信が来ない

仕事のメールで困るのは、返信を求める内容のメールを送ったのにも関わらず、一向に返信がこないことです。 返信がないために仕事が滞り、次のフェーズへ進めずに困ってしまうことがあるでしょう。本当に大きなストレスですよね。

これもメールのテクニック次第で、ある程度は対処が可能です。 まず第一に、返信期限を指定することです。「大変恐縮ではございますが、X月X日までにご回答いただけると幸いです。」などと付け加えます。社内宛のメールであれば、それほど気を使う必要はありませんが、社外の相手（特にお客さん）の場合は、角が立たないように気を使う必要があります。

お客さん相手に返信期限を指定することができないのであれば、もう待てないと思った日に電話してしまえばよいです。「先日のメールの件ですが、いかがでしょうか」のように直接聞いてしまいましょう。相手方も「あ〜すいません、忘れてました＾＾；」となることが多いと思います。メールの返信をメールで催促するのはナンセンスです。そんな場合は直接電話してしまうのが最適です。

スポンサードリンク